Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aile Randevusu İptalinde Üyeliklerin Pasifleşmesi Ve İade Talebi

profile
21 Ocak 13:32
3.808

Idata Ankara başvuru merkezi üzerinden İtalya için aile randevusu aldım. Randevu tarihi olarak bana 2026 Temmuz ayına çok ileri bir tarih verildi. 18.01.2026 tarihinde aldığım bu randevuyu, kendi hesabımdan 20.01.2026 tarihinde iptal ettim.

Ancak aile randevusu olduğu için, randevuyu kendi hesabımdan iptal ettiğim anda eşimin ve oğlumun üyelik hesapları pasif duruma geçti ve bu nedenle onların randevularını sistem üzerinden iptal edemiyorum. Yani hem randevu tarihinden çok önce iptal etmeme rağmen herhangi bir hizmet almamış oldum, hem de aile bireylerimin randevularını iptal edemediğim için sistemsel bir mağduriyet yaşadım.

Bu randevular için banka kartım ile toplam 5.979,00 TL ödeme yaptım. Hiçbir hizmet almadığım bu işlem karşılığında ödediğim tutarın tamamının ıdata tarafından acilen tarafıma iade edilmesini, ayrıca aile randevusu iptallerinde üyeliklerin pasife düşmesi nedeniyle yaşanan bu sorunun sistemsel olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Idata destek adresine e-posta göndermeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün İptal Ettiğim Vize Randevusunda Haksız Kesintiyle Ücret İadesi Yapılmadı

profile
İlknur
21 Ağustos 2025 13:02
7.431
Aynı Gün İptal Ettiğim Vize Randevusunda Haksız Kesintiyle Ücret İadesi Yapılmadı
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Vize Randevu Sistemindeki Arızalar Seyahat Planımı Riske Atıyor

profile
25 Haziran 2025 19:28
10.949
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İtalya Vize Randevusu Aylarca Bulunamıyor Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

profile
Ebru
19 Ağustos 2025 13:33
8.174

profile
Nazlı
06 Şubat 2024 13:47
10.729
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İData 6 Aylık Randevu Beklemesi Nedeniyle Vize Reddi Ve Maddi Kayıplar

profile
Deniz
28 Aralık 2025 15:14
4.674
"Teşekkür ederim ilk randevu başvurumu altı ay sonra sonuçlandırdılar ikincisini bir ay beş gün sonra sonuçlandırıldı yalnız planlanan tarih yine de gecikti ara tatilde gitmeyi düşünüyordum maalesef tatil bitti bu durumda randevuyu iptal etmek zorunda kaldım tekrar randevu oluşturdum umarım kısa sürede tekrardan sonuç gelir"
Benzer Şikayet Yaz

iData Kategorileri