to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos 2025 tarihinde Ankara iData ofisinden kısa süreli turistik İtalya vizesi için randevu aldım ve bu işlem için banka kartımla toplam 8080 TL ödeme yaptım. Ancak, ilk defa başvuru yaptığım için fazla ücret ödediğimi ve bazı gereksiz hizmetlerin olduğunu sonradan fark ettim. Ayrıca uçak biletlerinin çok pahalı olması nedeniyle seyahat planımdan vazgeçtim ve 19 Ağustos 2025 gece yarısı (randevudan yaklaşık 6 saat sonra) randevumu iptal ettim.
İptal işleminden sonra hesabıma 6188 TL iade edildi, fakat herhangi bir hizmet almadığım ve hiçbir belge ya da bilgi talep edilmediği halde 1892 TL tutarında bir kesinti yapıldı. İData müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, %50 kesinti uygulandığını söylediler. Ancak, randevu tarihine yaklaşık bir ay varken ve iptal politikası metninde aynı gün iptalde %50 kesinti yapılacağına dair bir bilgi yokken bu tutarın kesilmesini haksız buluyorum. Bilginin verilme şeklini resimde belirttim.
Almadığım bir hizmet için para ödemek istemiyorum. Kesilen 1892 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
3 Haziran 2024 tarihinde İtalya vize randevusu için yetkili aracı firma olan iData'nın resmi randevu sitesine girdim. Antalya ofisinden 6 Haziran 2024 tarihine randevumu aldım. Ücreti de kartımdan kesildi. 4 Haziran 2024 akşamına kadar gece bile uyumadan evrak topladım. Uçak biletlerini satın aldım....
İData internet sitesi üzerinden yapmış olduğum İtalya vizesi randevusu başvurumda ödeme sayfasının sonunda ödeme alınamadığı mesajını alınca yeniden ödeme yapma ekranına yönlendirildim. İkinci defa da aynı ekranı görünce üçüncü denememden evvel banka hesabımı kontrol edince kredi kartımdan iki kere ...
Ücret iadesi yapılmadı! İData İtalya vize işlemleri için randevu aldım. Web sayfasında randevu tarihine 7 gün kala iptal edildiğinde ödenen ücretin %50 si geri ödenir yazmasına rağmen vize ücretim iade olmadı. İptal tarihim 20.08, randevu tarihim 27.08.
14 Temmuz 2025 tarihinde Bursa İdata ofisinden kısa süreli turistik İtalya vizesi başvurusu yaptım (Başvuru No: 8351316). Aradan 92 gün geçmesine rağmen başvurumun sonucu hâlâ açıklanmadı. Bu süreçte İdata müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece işlemin hâlâ konsoloslukta oldu...
14 Ağustos 2025 tarihinde, İtalya vizesi başvurusu yapmak amacıyla idataweb.com.tr adresindeki formu doldurdum. Ardından beni arayan kişiler kendilerini İdata yetkilisi olarak tanıttı ve 25.000 TL ödeme yapmam durumunda VIP vize hizmeti sunacaklarını söylediler. Belirtilen banka hesabına havale yolu...
Yorumlar