to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim 2025 tarihinde İdaş’ın internet sitesinden yatak-baza-başlık seti sipariş ettim (Sipariş No: 866771). Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, üretim veya teslimat süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 17-18 dakika hatta bekletildikten sonra telefonum bir anda meşgule düşüyor ve kimseye ulaşamıyorum.
Ücretini kredi kartı ile ödemiş olmama rağmen, hem teslimatın gecikmesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. Ürünümün ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir açıklama bekliyorum. Eğer teslimat süreci daha da uzayacaksa, siparişimin iptal edilip ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
1 buçuk ay önce yatak ve koruyucu alez siparişi verdim, bir aya yatağı ancak gönderdiler. Alez hala gelmedi, iletişim merkezinden ulaşmaya çalışıyorum. Asla açmıyorlar. İnternet sitesinden alışveriş yaptığım için çok pişmanım, size puanım sıfır İdaş. İade isteyeceğim telefonu açmıyorsunuz.
İdaş'tan baza ve yatak siparişi verdim. Sevkiyat tarihinde ürünlerin ne zaman geleceğini öğrenmek için aradığımda, teslimatın gerçekleşmeyeceği bilgisini haber verme gereği duymadan aldım ve bu durum iki kez yaşandı. Ürünler sonunda geldiğinde, mağazada seçtiğim yatağın ayak yüksekliğinin kurulum s...
İdaş internet web siteden... 837930 ve 802870 sipariş ücret iadesi geçen Kasım ayından beri yok. Vazgeçtim, iptal. Müşteri temsilcisinden tel geldi. Kontrol teslimat sordu? Yok. Günler geçti Fakat sonuç yok. Bekliyorum ocak yarısı oldu. Şikayetvar yazdım.
Web sitelerinden 29 Ağustos'ta satın aldığım yatak 10 Ekim'de teslim edildi. Müşteri hizmetlerine her sorduğumda teslimat sürelerini farklı söylediler. Teslimat sürelerinin 14 gün, 21 gün, 30 gün ve 35 iş günü olduğunu söylediler. Ve bu bilgi alışveriş sayfasında yer almıyor.
İdaş'tan internet üzerinden verdiğim siparişi iptal butonu olmadığı için çağrı merkezini arayarak iptal ettirmek zorunda bırakıldım. Çağrı merkezi ilk sırada tam 25 dakika bekletti ve açmadı.
Yorumlar