İdaş Yatağının Çökmesi Ve Kendiliğinden Lekeler Oluşması Sebebiyle Değişim Talebi

Yaklaşık 1,5 sene önce, en iyi marka olduğunu düşünerek Çengelköy Natoyolu İdaş mağazasından Cool Warm 180X200 yatak aldım. Yatağı 3 ayda bir düzenli olarak çevirerek ve alez ile birlikte kullanmama rağmen, önce çökme sorunu başladı, ardından yüzeyinde kendiliğinden lekeler oluştu. Son 2 aydır bu lekeler giderek artıyor, çökmeden dolayı yatak kenarlara doğru sarkmaya başladı ve konforu belirgin şekilde bozuldu.

Arkadaşlarımın yıllardır İdaş yatak kullanıp memnun olması nedeniyle İdaş ile başka bir marka arasında kalmış, en iyisi İdaş diyerek bu ürünü tercih etmiştim ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum ve bu markadan beklediğim kaliteyi kesinlikle göremiyorum.

Üründe yaşadığım bu sorunların incelenerek, mevcut yatağın başka bir yatak ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılıp mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.