to read complaints and reviews, or file yours.İdaş Woolmark Blend Yatakta Erken Çökme Ve Yay Problemi, Garanti Desteği Sağlanmıyor
İdaş Woolmark Blend model yatağı yaklaşık 7-8 ay önce Çanakkale Çan bayisinden peşin olarak satın aldım. Kısa süre içinde yatakta ciddi şekilde çökme ve yay problemi oluştu. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve yatağı ters çevirerek, farklı yönlerini kullanarak çözmeye çalıştım ancak herhangi bir iyileşme olmadı.
Yaşadığım bu problem üzerine bayinizle iletişime geçtim. Yatağın garanti süresinin bittiği söylendi, ancak araştırmalarım sonucunda yaylar için 10 yıl garanti olduğunu öğrendim ve bunu bayiye de ilettim. İlgileneceklerini belirttiler fakat büyük ihtimalle yardımcı olunmayacağını da eklediler.
Yatakta yaşadığım bu kalıcı sorunun giderilmesini ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Ayşe B., Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili geri bildiriminizi detaylı şekilde inceledik. Yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu özellikle belirtmek isteriz. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontroller ve iyileştirmeler de tarafımızca hayata geçirilmiştir. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. Anlayışınız ve bize ilettiğiniz görüşleriniz için teşekkür eder, her türlü sorunuzda bizimle iletişime geçebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, İdaş Müşteri İlişkileri
Herhangi bir çözüm sunulmadı. Aldığıma bin pişmanım asla ve asla tavsiye etmiyorum ve alacak olan yakın çevreme engel oluyorum kesinlikle
