to read complaints and reviews, or file yours.İdaş Sleeping Space Yatağının Çökmesi Ve Yanıt Almama
İdaş’tan yaklaşık 46 bin tl ödeyerek Sleeping Space yatağı satın aldık. Yatağı 15 Haziran’da aldık, 17 Haziran’da kullanmaya başladık ancak sadece 1 ay içinde yattığımız alanlar çöktü, orta kısmı ise belirgin şekilde kalkık hale geldi. Şu anda yamuk, rahatsız bir yatakta yatmak zorunda kalıyoruz.
Bu durum üzerine 17 Temmuz tarihinde 1352189082 numaralı şikayet kaydını oluşturdum, defalarca aramamıza ve mesaj atmamıza rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Telefonla ulaştığımızda da yaz tatilleri nedeniyle hemen dönüş yapamayacaklarını söylüyorlar ancak şikayetimizi iletmemizin üzerinden neredeyse 1 ay geçti, hâlâ çözüm sunulmadı.
Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığımız yatağın kısa sürede çökmesi ve firmanın dönüş yapmaması nedeniyle mağdur olduk. Yatağın incelenmesini, ayıplı ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi gibi net bir çözümün en kısa sürede tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
