to read complaints and reviews, or file yours.İdaş Silva Yatağındaki Çökme Ve İade Talebi
Yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğumuz İdaş Silva 160X200 yatağımızda son 2 aydır belirgin bir çökme sorunu yaşıyoruz. Yatak, özellikle yattığımız bölgede ciddi şekilde göçerek resmen vücut şeklimizi almış durumda ve destek özelliğini kaybetti.
Bu durum günlük hayatımızı da olumsuz etkiliyor, eşimle birlikte ciddi sırt ve bel ağrıları yaşamaya başladık. Yatağı Ankara a City AVM’deki F***** A****** mağazasından, marka ve satıcıya güvenerek almıştık ancak geldiğimiz noktada hem sağlık açısından hem de maddi açıdan mağdur durumdayız.
Bu nedenle İdaş’tan, Silva model yatağımızın iadesini ve ödediğimiz bedelin, gerekliyse valör farkı da eklenerek tarafımıza eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin en kısa sürede incelenerek çözülmesini istiyorum.
Hemen geri dönüş aldım, Mehmet bey yardımcı oldu teşekkür ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ömer A., Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili geri bildiriminizi detaylı şekilde inceledik. Yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu özellikle belirtmek isteriz. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontroller ve iyileştirmeler de tarafımızca hayata geçirilmiştir. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. Anlayışınız ve bize ilettiğiniz görüşleriniz için teşekkür eder, her türlü sorunuzda bizimle iletişime geçebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, İdaş Müşteri İlişkileri
