İdaş Kanepe Erken Çökmesi: 10 Yıllık Dayanıklılık Sözü Yerine Getirilemedi

Yaklaşık 2 yıl önce İdaş marka bir kanepe satın aldım. Ürünü alırken özellikle 10 sene hiçbir sorun yaşamayacağım söylendi ancak kanepede şimdiden çökme başladı. Çökme çok büyük olmasa da yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir problem yaşamam beni rahatsız etti.

Satın alırken verilen garantiye ve söylenen bu güvenceye rağmen kanepenin bu kadar kısa sürede çökme yapmasını kabul edemiyorum. İdaş’ın, üründeki ayıbı örtbas etmek yerine gerekli incelemeyi yaparak kanepedeki sorunu gidermesini ve mağduriyetimi ortadan kaldırmasını istiyorum.