to read complaints and reviews, or file yours. 
İdaş’tan Çanakkale Çan bayisinden yaklaşık 1 yıl bile olmadan 2 adet tek kişilik yatak, baza ve başlık aldım. Ancak bazalardan birinde daha ilk yıl dolmadan ciddi çökme yaşandı, demirleri yerinden çıktı ve bu durum artık yatağı da bozacak seviyeye geldi.
Sorun ortaya çıktıktan sonra defalarca bayiye gidip durumu ilettik, ekip gelip bir işlem yaptı ancak yapılan müdahale tamamen geçici ve yetersizdi. Sadece iki gün içinde yine demirler çıktı, baza tekrar çöktü ve şu anda çocuğum 6 aydır yerde yatmak zorunda kalıyor.
Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması ve defalarca söylememize rağmen kalıcı bir çözüm üretilmemesi hem ürün kalitesi hem de satış sonrası hizmet açısından bizi çok mağdur etti. Arızalı baza ve yatağın garanti kapsamında doğru şekilde incelenip, gerekli görülüyorsa ücretsiz tamirinin yapılmasını ya da ürünün ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
İdaş’tan Şile bayisinden 3 takım yatak, baza ve başlık aldım. Lara baza modelinden bir tanesi teslimat sırasında arızalı çıktı. Durumu hemen bayiye bildirdim, ardından 5 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak ve yazarak teknik servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 352179633). 15 iş günü içinde dönüş ...
09 Mart 2025 tarihinde Çanakkale merkez İdaş satış bayisinden Pandora model yatak ve baza set olarak aldık. Aile büyüklerinin sağlık problemi sebebiyle Şehir dışındaydık ve en fazla bir ay kullanmış olmamıza rağmen yatakta çökme oluştuğunu fark ettik. Aldığımız bayi ile görüştük. Bize kendinizin İda...
İstanbul Haznedar’daki İdaş bayisinden Temmuz ayında 2 adet tek kişilik baza satın aldım ve ürünler daha ilk günden itibaren kusurlu çıktı. Bir bazanın suntasında kaplamanın altında kırıklar mevcut, diğer bazanın ise kaplamasında küçük bir delik ve kumaşında yırtık var. Yani bize baştan kusurlu ürün...
10.01.2026 tarihinde Çanakkale’de bir Mobilya bayisinden İdaş markasına güvenerek yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ödemeyi 59.000 TL olarak peşin yaptım ve imzalı satış sözleşmem elimde mevcut. Satış sırasında en geç 1–2 hafta içinde ürünlerin teslim edileceği ifade edildi; ancak üzerinden 20...
İdaş Woolmark Blend model yatağı yaklaşık 7-8 ay önce Çanakkale Çan bayisinden peşin olarak satın aldım. Kısa süre içinde yatakta ciddi şekilde çökme ve yay problemi oluştu. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve yatağı ters çevirerek, farklı yönlerini kullanarak çözmeye çalıştım ancak herhangi ...
Yorumlar