Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ürünün Bozuk Çıkması Ve İade Talebi



07.12.2025 tarihinde Migros online siparişimle birlikte gelen İçim Protein süt vanilya aromalı ürünü açtığımda, ürünün tamamen bozulduğunu ve katılaşmış halde olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi 31.01.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de oldukça hayal kırıklığı yaratıcı oldu.
Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi ileri bir tarih olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozuk çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü bu nedenle tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak, bozuk çıkan ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için ürünlerin sevkiyat ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi






















