İçim Süt Şikayeti




08.02.2026 tarihinde Alibeyköy Çobançeşme Bizim Toptan şubesinden İçim marka yarım yağlı 1 litrelik sütlerden iki koli (toplam 24 adet) satın aldım. Eve geldiğimizde bu sütü çocuklarım da dahil olmak üzere ailecek tükettik. 6 yaşındaki kızım bir kaşıktan sonra sütü içmeyi bıraktı, ancak ben yarım bardağa yakın tükettikten sonra eşimin sütlerdeki ağır kokuyu ve bozulmuş olduğunu fark etmesiyle ürünün sorunlu olduğunu anladık.
Sütlerin son kullanma tarihleri 04.06.2026 olmasına rağmen yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı, sütü döktüğümüzde dipte belirgin bir tortulaşma gördük. Akşam saatlerinde bende yoğun kusma ve ishal başladı. Başvurduğum sağlık kuruluşunda yapılan tetkikler sonucunda aile hekimim bana zehirlenme tanısı koydu. Ürünleri ertesi gün ilgili şubeye götürerek iade ettik.
Bu süreçte aldığım ürünlerin fişi, sağlık kuruluşu tetkik sonuçlarım ve hekim raporum tarafımda mevcuttur, istenmesi halinde Şikayetvar üzerinden ek dosya olarak da paylaşabilirim. Ben bu kadar temel ve doğal bir besin kaynağının bu şekilde insan sağlığını riske sokmasından ve son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu derece bozulma olmasından dolayı büyük endişe ve hayal kırıklığı yaşıyorum.
İçim markasından beklentim, bu parti ürünlerin ve tedarik/dağıtım süreçlerinin titizlikle denetlenmesi, yaşadığımız bu ciddi sağlık sorununun ciddiyetle ele alınması ve tarafımıza içten bir özürle birlikte bilgilendirme yapılmasıdır. Bu konu benim ve ailemin sağlığını doğrudan etkilediği için, gerekli görmem halinde süreci diğer resmi merciler nezdinde de devam ettireceğimi belirtmek isterim.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi




















