İçim Süt Ve Süt Ürünleri Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütte Bozulma Ve Gıda Zehirlenmesi!

Simge · 2026-01-13T17:41:15+03:00

İçim markasına ait yarım yağlı uht sütü 10 Ocak tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü açtığımda son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen süt çok baskın ve rahatsız edici bir kokuya sahipti. Buna rağmen bozulmuş olabileceğini düşünmeden gece bir bardak tükettim ve tadında da belirgin bir tuhaflık fark ettim. Ertesi sabah şiddetli ishal yaşadım ve bunun tükettiğim sütten kaynaklı gıda zehirlenmesi olabileceğini düşündüm. Şikayetim sonrasında rahatsızlığımın etkisini azaltmak için probiyotik kullandım. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından ciddi risk oluşturmakta hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsmaktadır. Paket üzerindeki son kullanma tarihi ve üretim/seri bilgilerini şikayetime görsel olarak ekleyeceğim. Ürünün üretim, saklama ve dağıtım koşullarının detaylı şekilde incelenmesini, yaşadığım sağlık sorunuyla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bilinçli bir tüketici olarak bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.

İçim Süt ve Süt Ürünleri

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi

Simge

Benimle iletişime geçip 2 adet süt gönderimi sağladığınız için teşekkür ederim. Ancak yaşadığım durum on kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kokusu son derece rahatsız edici ve bozuk çıkan ürünü tükettikten sonra gıda zehirlenmesi belirtileri yaşadım ve bu durum benim için ciddi bir sağlık ve güven kaybına yol açtı. Birçok markanın benzer durumlarda uyguladığı şekilde özür/mağduriyet paketi gönderilmesini talep ediyorum. Bu talebimin yeniden değerlendirilmesini rica ederim. Tarafıma WhatsApp üzerinden dönüş sağlanmasını bekliyorum.

Simge

Tarafınızdan satın aldığım %1,5 yağlı yarım yağlı 1 litre sütü açtığımda son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Tüketim sonrasında ise ishal başta olmak üzere gıda zehirlenmesi belirtileri yaşadım ve bu durum sağlık açısından mağduriyet oluşturmaktadır. Benimle iletişime geçip 2 adet süt gönderimi sağladığınız için teşekkür ederim. Ancak yaşadığım durum yalnızca ürün eksikliğiyle sınırlı değildir. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürün nedeniyle sağlık sorunu yaşamış olmam, markanıza duyduğum güveni ciddi şekilde zedelemiştir. Bu nedenle gönderilen 2 adet süt, yaşadığım mağduriyeti telafi etmek açısından yeterli değildir. Daha önce de belirttiğim gibi, birçok markanın benzer durumlarda uyguladığı şekilde özür/mağduriyet paketi gönderilmesini talep ediyorum. Bu talebimin yeniden değerlendirilmesini rica ederim. Tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum. İlginiz için teşekkür ederim.

Simge

İçim markasına ait %1,5 yağlı, yarım yağlı 1 litre sütü birkaç gün önce satın aldım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Buna rağmen tüketim sonrasında ishal başta olmak üzere gıda zehirlenmesini düşündüren belirtiler yaşadım ve sağlık açısından mağduriyet oluştu. Benimle iletişime geçip 2 adet süt gönderimi sağladığınız için teşekkür ederim. Ancak yaşadığım mağduriyet yalnızca ürün eksikliği ile sınırlı değildir. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürün nedeniyle sağlık sorunu yaşamam, markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir ve bu nedenle gönderilen 2 adet sütün yaşanan durumu telafi etmek için yeterli olmadığını düşünüyorum. Tarafıma bir özür/mağduriyet paketi gönderilmesini talep ediyorum. Talebimin bu çerçevede yeniden değerlendirilmesini ve konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.