YSS Köprüsü Ödeme Hatası Nedeniyle 4 Kat Fazla Ceza Mağduriyeti
06 Ekim 2025 tarihinde saat 19:14’te YSS Köprüsü’nün web sitesinden 34 LYS 57 plakalı aracım için ödeme yapmak istedim. Ancak kendi sistemlerinden kaynaklanan bir hata nedeniyle ödeme işlemini gerçekleştiremedim ve bu nedenle 192 TL olan ceza tutarı, 4 katına çıkarılarak 768 TL olarak tarafıma yansıtıldı. Hata anına dair elimde ekran görüntüsüyle kanıtım bulunmaktadır.
Sorunu yaşadığım anda iletişim merkezine ulaşmayı denedim fakat müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşamaktayım.
Haksız yere uygulanan fazla ceza tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.













