to read complaints and reviews, or file yours.Köprü Geçişinde Plaka Okunmadı, Fazla Ücret Tahsil Edildi
12 Ağustos 2025 11:48485
27.01.2025 tarihinde Yavuz Sultan Selim Köprüsü Anadolu Yakası’ndan giriş yapıp yine Anadolu Yakası’ndan çıkış yaptım. Ancak giriş yaptığım istasyonda plakam okunmadığı için benden en uzak mesafeli geçiş ücreti tahsil edildi. 28.01.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek T1033245 numaralı kayıt açtırdım. 12.08.2025 tarihinde tekrar aradığımda ise inceleme ve tespit sürecinin hâlâ devam ettiği bilgisini aldım.
Geçiş sırasında kullandığım plaka: 34 bif 526’dır. Bu durum ilk defa başıma geldi.
Tarafımdan alınan fazla ücretin acil olarak hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
