Köprü Geçiş Borcunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ek Ücretler

09.03.2025 tarihinde 34vur38 plakalı aracımla Yavuz Sultan Selim Köprüsü’nden geçiş yaptım. Bu geçişin ihlali olduğu ve tarafıma herhangi bir SMS, arama veya e-posta bildirimi yapılmadan, aradan 7 ay geçtikten sonra 19.09.2025 tarihinde bir avukatlık bürosu tarafından arandım ve 4.700 TL borcum olduğu bildirildi. Geçişten yaklaşık 5 gün sonra aracımı değiştirdim. YSS ICA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, KVKK nedeniyle iletişim adreslerime ulaşamadıklarını söylediler. Ancak bana hiçbir şekilde fatura, tebligat veya posta yoluyla da bildirim yapılmadı; borcumdan yalnızca avukatlık bürosu aracılığıyla haberdar oldum.

Borcun bu kadar yüksek tutara ulaşmasının nedeni olarak faiz ve avukatlık ücretleri eklendiği belirtildi. Ben, geçiş yaptığım tarihteki asıl geçiş ücretini ödemeye hazırım; fakat bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı için faiz ve avukatlık ücretlerini ödemek istemiyorum. Sadece asıl geçiş ücretinin ödenmesini, haksız eklenen tutarların iptal edilmesini talep ediyorum.