Bilgilendirme Yapılmadan 5.078,64 TL’lik Ceza Ve İcra Takibi

02 Ekim 2025 tarihinde ICA İçtaş Altyapı Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Çevre Otoyolu Yatırım ve İşletme A.Ş. işlettiği güzergahta 35xxx85 plakalı araçla yaptığım geçiş, hiçbir bilgilendirme yapılmadan cezalı geçişe dönüştürülmüş ve normalde yaklaşık 47 TL olması gereken tutar 5.078,64 TL olarak tahsil edilmiştir. Aynı plaka için bu durum tek sefer yaşanmış ve aradan yaklaşık 5 ay geçtikten sonra karşıma çıkmıştır.

Geçişten sonra ne e‑posta, ne SMS, ne telefon, ne de başka bir yolla bana herhangi bir bildirim yapılmadı. Ayrıca e‑Devlet ve KGM/HGS sistemlerinden yaptığım düzenli kontrollerde de bu geçişe dair herhangi bir ikaz veya borç kaydı görmedim. Buna rağmen doğrudan bir hukuk bürosu aracılığıyla “İcra takibiniz var, bugün ödemeniz gerekiyor, aksi halde icra işleminize başlanacak ve daha fazla maliyete katlanacaksınız” şeklinde bir arama ile karşılaştım.

Durumu e‑Devlet üzerinden kontrol ettiğimde icra takibini gördüm ve mağdur olmamak için mecburen ödemeyi gerçekleştirdim, ardından da ödemeyi hukuk bürosuna bildirdim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen uzun süre telesekreter dinlemek dışında kimseye ulaşamadım ve hiçbir şekilde açıklama alamadım.

Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan, sistemsel olarak da görünmeyen bir borç için son aşamada doğrudan icra yoluyla bu şekilde yüksek bir ceza tahsil edilmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Bu nedenle, söz konusu cezalı geçişe ilişkin uygulanan cezanın tamamen iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan fazla tutarın iadesini talep ediyorum.