to read complaints and reviews, or file yours.Otelde 3 gece konakladım, her ödeme sırasında fatura istedim ancak faturayı çıkarken alabileceğim söylendi. Çıkış yaparken faturayı maile göndereceklerini söylediler. Mailime fatura gelmedi, 3 gündür günde 3-4 kere arıyorum telefonlara cevap vermiyorlar.
Otel faturamı vermiyor, mail atıyorum cevap vermiyorlar, arıyorum kurumsal olarak sistem değiştirdik yakın zamanda verem...eyiz diyorlar. Bu şekilde bekletmeye hakları yok, insanlara verilen hizmet karşılığında faturasını talep etmeleri en doğal haklarıdır ancak bunu göz ardı ediyorlar
İş seyahatinden dolayı the Marmara Taksim otelinde konakladım. Faturayı unutup almadığımı sonradan fark ettim. Defalarca... aradım. Telefonda sürekli ilgileneceğiz, faturanızı göndereceğiz deyip geçiştirdiler. Bize mail atın bu durumla alakalı deyip 3 kez mail de attım. 5 ay oldu halen daha bir sonuç a
İş için Enjoy Sapanca Otelinde 3 gün konakladım ve ekstra harcamalarım oldu, 26 Mayıs'ta çıkış yaptığımda ekstraların öd...emesini yaptım (parayı almaları 2 dakika sürmedi), faturayı istedim 3 iş gününde mailinize göndereceğiz dediler. Fatura adresimi ve mailimi bıraktım. 3. Gün aradım, ne konaklamamı,
Bir haftadan fazladır bir fatura kesemediler ve bir günlük geri ödememi yapamadılar. Tekrar tekrar aramaktan, oraya bura...ya yönlendirmelerinden gerçekten bıkkınlık geldi. İlgili otelde bir daha konaklamayacağım.
Şirket bilgilerimi not kağıdına yazdırıp aldılar. E fatura olarak geleceğini söylediler. 4 gün oldu gelen giden gözükmüy...or. İlk defa bir otelde konaklamıyoruz. E faturada olsa bir kopya basılıp veriliyor çıkışta. Ama ilgilenen olmadı. 1 hafta daha bekleyip gerekli mercilere şikayette bulunacağım.
