Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Salih sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış IBAN Nedeniyle Aktarılamayan Ödeme

profile
02 Ocak 2025 13:21
4.262
Salih'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerine arayarak ulaşamıyorsunuz ama maillere geri dönüş yapılıyor. Teşekkürler...”

Geçtiğimiz günlerde, iar platforma hesabıma para göndermek için VakıfBank hesabınıza ödeme yaptım. Ancak, ödemenin hesabıma geçmediğini fark ettim. Durumu kontrol ettiğimde, IBAN bilgilerinizin değiştiğini düşündüm ama bu değişikliği fark etmemiştim.

Buna rağmen ödediğim paranın hesabıma aktarılmadığı ve bu konuda herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu durum, hem mağduriyetime hem de zaman kaybıma neden oldu.

Bu konuda yaşadığım sorunun bir an önce çözülmesini ve paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. İar platformunun müşteri memnuniyetine daha fazla önem vermesi gerektiğini düşünüyorum.

06 Ocak 2025 16:01 (Şikayetten 4 gün sonra)

Talebiniz incelenmiş ve sorun giderilmiştir, keyifli alışverişler dileriz.

Salih
Salih
06 Ocak 2025 16:32

Müşteri hizmetlerine arayarak ulaşamıyorsunuz ama maillere geri dönüş yapılıyor. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İar Platform'da Para Transferi Gerçekleşmedi, Açıklamalar Yetersiz Kaldı

profile
06 Ekim 2025 12:49
75
iar-platformda-para-transferi-gerceklesmedi-aciklamalar-yetersiz-kaldi-1.jpg

Ödeme Talebim Günlerdir Banka Hesabıma Ulaşmadı

profile
07 Ekim 2025 15:05
29
odeme-talebim-gunlerdir-banka-hesabima-ulasmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz