Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para Çekme Talebim Onaylanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

06 Ekim 21:11
24

İar Platform mobil uygulaması üzerinden bugün saat 14:30’da banka transferi ile para çekme talebinde bulundum. Ancak üzerinden 8 saat geçmesine rağmen işlemim hâlâ onaylanmadı. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım, bu kez sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etti.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefona cevap verilmiyor, destek alamadım. Hesabımın numarası... 190 ile bitiyor. Para çekme işleminin ne zaman tamamlanacağına dair bir bilgi de bulunmuyor.

İşlemin acilen onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 12:20 (Şikayetten 1 ay sonra)

Banka sisteminden kaynaklanan sorun sebebi işleminiz kısa süreli gecikme sonrası gerçekleştirilmiştir. Kurumumuzdan kaynaklanmayan bu gecikme sebebi ile özür diler anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Para Transferim Onaylanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

07 Ekim 17:44
169

Para Çekme İşlemi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

07 Ekim 14:55
77
Benzer Şikayet Yaz