to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ekim 2025 tarihinde iar Platform üzerinden kendi doğrulanmış hesabımdan Akbank banka hesabıma toplamda yaklaşık 140.000 TL tutarında iki ayrı para çekme ve transfer işlemi başlattım. Daha önce aynı platform üzerinden sorunsuz şekilde para transferi gerçekleştirmiştim. Ancak bu iki işlemde, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen, işlemlerim hâlâ “onay bekleniyor” durumunda görünüyor ve para Akbank hesabıma ulaşmadı.
İşlemlerle ilgili herhangi bir hata veya uyarı mesajı almıyorum, sadece “onay bekleniyor” ifadesi yer alıyor. Elimde işlemlere ait görseller mevcut fakat sistemde herhangi bir işlem veya dekont numarası bulunmuyor. İar Platform’un müşteri hizmetleri telefonuna ulaşmayı denedim ancak telefon çalışmıyor ve destek alamadım.
İşlemlerimin bir an önce onaylanarak tarafıma aktarılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
6 Ekim 2025 tarihinde saat 12:14’te İstanbul Altın Rafinerisi’nin iar Platform uygulaması üzerinden 62.700 TL tutarında para çekme talimatı verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen param hesabıma yatırılmadı ve uygulamada hâlâ “onay bekliyor” ifadesi görünüyor. Herhangi bir hata mesajı almadım. Müş...
Yorumlar