Yanlış Transfer Edilen 9.750 TL’nin İadesi Ve İpos’tan Açık İletişim Talebi

17/10/2026 tarihinde saat 22:07 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 9.750 TL’yi İpos mobil ulaşım hizmetlerine transfer ettim. Bu işlem tamamen hatalıydı ve tutarın bana iade edilmesini istiyorum.

İşlemden sonra Enpara mobil üzerinden destek aldım, işlemi karşı bankaya ilettiklerini söylediler ancak İpos tarafına ait herhangi bir mail adresi ya da net bir iletişim kanalı bulamadım. Kurumsal bir hizmet olmasına rağmen, ulaşılabilir bir müşteri hizmeti ya da mail adresi olmaması nedeniyle süreci takip edemiyorum ve paramın akıbetini öğrenemiyorum.

Yanlışlıkla gönderdiğim 9.750 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve İpos’un müşterilerin ulaşabileceği açık ve kullanılabilir bir iletişim kanalı sağlamasını talep ediyorum.