Onayım Olmadan Gerçekleşen Şüpheli İşlem İçin Acil İade Talebi

27 Ekim 2025 tarihinde saat 13:40’ta Enpara vadesiz hesabımdan “Google Instagram london GB” adıyla 259 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Bu işleme kesinlikle onayım olmadı ve herhangi bir şekilde bildirim de almadım. Hesabıma giriş yaptığımda bu işlemi fark ettim. Elimde bu işleme ait dekont da mevcut.
Bu işlemin kartım veya hesabım üzerinden nasıl yapıldığına dair hiçbir bilgilendirme almadım ve tarafıma herhangi bir onay sorulmadı. Şu ana kadar benzer başka bir işlem olmadı, bu durum ilk kez yaşanıyor.
İşlemin iptal edilmesini ve tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Gelişme
Ücret iade edilmedi





