to read complaints and reviews, or file yours.Love Shoes'tan Ayakkabı Siparişi Gönderilmedi Ve Para İadesi Bekleniyor
17 Nisan’da ı Love Shoes üzerinden Marion model ayakkabı siparişimi verdim ve 1305212268889 numaralı sipariş için 3.397 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı.
WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtiğimde her seferinde “yarın çıkacak” denilerek oyalanıyorum, fakat söylenilen tarihlerde hiçbir gönderim yapılmıyor. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Ürünümün derhal kargoya verilmesini ve takip numarasının paylaşılmasını, aksi durumda ise 3.397 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Tarih 16 Haziran tam 2 ay oldu hala ne ürünümü gönderdiler ne paramı iade ettiler. Müşteri hizmetleri arayıp yarın kargo çıkacağız diye yalan söylüyor her aradığımda ve bu şekilde 2 hafta daha oyaladılar
