İloveshoes'dan Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Talebime Yanıt Gelmedi
İloveshoes adlı firmadan 2 Haziran tarihinde Velavo Bej Kırışık Rugan Kadın Topuklu Sandalet 40 numara ürününü 1305260368889 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmediği için aynı gün web sitesi üzerinden iptal talebi oluşturdum.
Mail yoluyla firmaya ulaşmama rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Daha sonra WhatsApp hattından yazdığımda oldukça geç yanıt verdiler ve ürünün hâlâ üretim aşamasında olduğu söylendi. İki haftadır kargoya verilmediği için siparişin iptalini ve ücret iadesini istediğimi belirttim ancak bu talebime de herhangi bir cevap verilmedi.
Ürünün hâlâ kargoya verilmemiş olması ve iptal talebime dönüş yapılmaması nedeniyle 1305260368889 numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.





