İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Süreçte Oyalama

19.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden İloveshoescomtr sayfasından bir çift çizme satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek zorunda kaldım ve ödememi havale ile yapmıştım. İademin 16.01 tarihinde işleme alındığını söylediler ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Süreç boyunca WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde 14 gün iade süresi denilerek oyalandım. 14 günlük süre de çoktan dolmuş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, net bir bilgilendirme de alamadım.

Ödememin en acil şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.