İ Love Shoes Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Yanıt Alamıyorum

İ Love Shoes’un kendi internet sitesinden 19 Mayıs’ta iki adet babet ayakkabı siparişi verdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor.

Sipariş numaram 1305242978889’dur. Firma ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar bana herhangi bir dönüş yapılmadı, ne gecikme sebebi açıklanıyor ne de net bir bilgi veriliyor.

Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini, eğer gönderilmeyecekse de hiçbir şekilde oyalamadan ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.