I Love Shoes 20 Günü Aşkın Süre Geçmesine Rağmen Ürünüm Hâlâ Tarafıma Gönderilmedi

İ love shoes üzerinden 8 Temmuz’da bir adet babet ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla 1.950 TL olarak yaptım. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.

WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde ürünü temin edeceklerini ve beklemem gerektiğini söylediler ancak net bir tarih vermediler ve süreç uzadıkça uzadı. Bu kadar uzun gecikme yaşanınca siparişimi iptal etmek ve ödediğim 1.950 TL’nin iadesini almak istediğimi kendilerine ilettim.

Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Firmayla eşleşme sağlanabilmesi için adım Merve d**, sipariş numaram 1305312988889’dur.