to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model 1.6 Elit paket aracım, 30.000 km'de partikül filtresi arızası verdi. Araç çekişten düştü ve 3.000 devri geçmedi. Servise götürdüm, rejenerasyon yaptılar ve sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak belirli bir süre sonra tekrar aynı sorunu yaşadım. Bu sefer parça değişimi yapacaklarını belirttiler ve parçayı değiştirdiler. Geçici olarak sorun ortadan kalktı fakat tekrar aynı arızayı yaşadım. Tekrar parça değişimi yapıldı, ancak kısa bir süre sonra yine aynı sorunla karşılaştım. Aracımı uzun yolda kullanıyorum ve yakıtımı Shell'den alıyorum. Bu kadar yüksek bedelle aldığım bir aracı, ne zaman ve nerede yolda kalacağımı düşünerek kullanmak çok tedirgin edici. Bir an önce sorunuma kalıcı bir çözüm bulunmasını istiyorum. Elimde arızaların tüm fotoğrafları mevcut. Sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum, aksi takdirde hukuki süreci başlatacağım.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
2019 model Hyundai Kona Style paket aracım var, 96 bin km'de. Aldıktan kısa bir süre sonra, uzun yolda iken partikül filtresi arızası verdi. Ankara dönüşünde servise götürdüm, uzun incelemelerden sonra partikül filtresi değişimi yapıldı. Aradan çok geçmeden aynı arıza tekrar yaptı. Yine uzun yolda i...
2022 model Model 1.6 dizel Hyundai Tucson Marka aracım 7.000 km iken egzoz sistemini kontrol edin arıza ışığı yaktı ardından motor arıza ışığı yaktı. ...
2021 model Hyundai Tucson aracım var. Üç kez servise gitti, partikül filtresi sorunu var. Her seferinde sensör değiştirip bilgisayarda sıfırlayıp veriyorlar. Çözüm bulunamıyor, şikayetçiyim. Lütfen çözüm bulun. Arabayı geri vermek istiyorum veya çözüm bulsunlar. O kadar para verdim.
2022 Aralık ayında sıfır olarak satın aldığım Hyundai Tucson marka aracımda, 2023 Ağustos ayında 22.000 km'de partikül filtresi tıkandı ve 2024 Ocak ayında 44.000 km'de tekrar tıkandı. İki hafta sonra yine aynı sorunla karşılaştım. Sorunla ilgili olarak servis tarafından sadece yazılımsal bir rejene...
2021 model Hyundai Kona dizel hibrit aracımda son 1 aydır üç kez partikül filtresiyle ilgili arıza ışığı yanıyor. Arıza ışığı genellikle 100 km sonra yanıyor, aracı durdurup tekrar çalıştırınca sönüyor. Bu durum güvenliğimi ve aracın performansını olumsuz etkiliyor. Sorun nedeniyle İstanbul’daki ye...
Yorumlar