to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Hasar Ve Sorumluluk Reddi
16.06.2025 (Dün), 0 km Hatay İskenderun Aslanoğlu Hyundai Assan Plazadan, Hyundai Assan firmasına güvenerek aldığım Ioniq 5 model arabayı hasarlı bir şekilde teslim ettiler. Fotoğrafları gönderdiğimde, kameradan baktıklarında başka bir müşterinin arabasının çizdiğini, kendilerinin hatası olmadığını söylediler. Değişim istiyorsam avukat tutup noter aracılığıyla ihtar çekerek işlemlerin başlatılmasını istediler veya tamponun yenisiyle değiştirilebileceğini belirttiler.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
3 gün olmasına rağmen arayan soran yok aradığımda da size dönüş yapacağız diyorlar. Hyundai Assan araba alacaklar sadece arabayı değil bence sonraki aşamalardaki tutumlarını da araştırsınlar.
27 gün oldu, ayıplı araç satıp ilgilenmiyorlar. Hyundai diğer otomobil firmaları gibi köklü bir firma değilmiş her şey satana kadar. Satan Plaza teslim etmeden olduğunu söylemesine rağmen sadece getirin yapalım diyor. Ayıplı ürün satıp beni mağdur ettiler. Hiç 0km araç almış gibi sevinemedim. İlk defa Hyundai marka araç aldım ve bir daha kesinlikle düşünmüyorum kimseye de önermiyorum.
