to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mart 2025 tarihinde gittiğim Hyundai Podyum Plaza'da araç hasar tespiti yapıldı. Bana tamponumun tamamen değişeceği söylendi. Tamponun bir bütün halinde geleceği belirtildi. 64 günün sonunda, bizim aramamız sonucunda parçaların geldiği bildirildi. Gittiğimizde karşılaştığımız tablo çok kötüydü; tampona yapılan boya toz içindeydi, tamponda çizik ve hareler vardı ve bu, sıfır tampon olarak geldi. 64 gün beklediğimiz tamponun hiçbir aksesuarı değişmemişti. Sorduğumuzda, tamponun bu şekilde geldiğini söylediler. Anlaşılan proforma yüksek çıktı, buna itiraz ettiğimde ise farımı değiştirmemelerini hasar tespitinde belirttiğimi, buna rağmen değiştirdiklerini ve bana verdikleri tamponun eski olduğunu, yeni bir tampon olmadığını söyledim. Tampondaki kazadan sonraki çizikler hâlâ duruyordu. Sıfır tampon olmasına rağmen, servis müdürü sert bir üslupla klavyeye ve mouse'a sertçe basarak, yüzünü asarak bir şeyler yaptı. Sıfır müşteri memnuniyeti; haklı olmama rağmen olumsuz tavırlarla karşılaştım. Arabamın bakımı gelmiş, onu bile söylemediler. Teslim aldığım günden bugüne 6 gün geçti, hâlâ faturam gelmedi, iş emrim hâlâ açık duruyor. Gidilmemeli; sıfır müşteri memnuniyeti, sıfır anlayış, sıfır hizmet.
Hyundai Araç Şikayeti (6 Ay Çözümlenemeyen Sorun) Bu yazıyı yazmamın nedeni, Hyundai marka aracımla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istememdir. Aracımı 30.07.2019’da Hyundai Uçar Plaza Altunizade’den sıfır olarak aldım. Tüm bakım ve onarımları aynı serviste yapıldı, başka bir servise hiç gitmedi. F...
Hyundai bayiden sıfır 2024 araç model aldım ve 10. Gün bu kaza yaptım. Aracımın ön tampon kısmı hasar gördü. 23.08.2024 tarihinde çekiciyle Diyarbakır çavuşoğlu servisine çektirdim ve şimdiye kadar kasko onayı beklediklerini söylüyorlardı onlarlık hiç bu durum olmadığını kasko onay verdiği gibi başl...
02 Ocak 2025 tarihinde Rize Meteler bayinizden aldığım sıfır 2024 Model Hyundai Tucson Elite Plus aracımı, 13 Ocak tarihinde Hyundai C**** K*** servisine bıraktım. Ufak çaplı bir kaza geçirmem sonucu meydana gelen hasarın tamiratı yapılmadan, tüm parçaların sıfırdan getirilerek takılmasını talep ett...
1 Ekim 2024 tarihinde Erk Hyundai’den sıfır i20N aracımı aldım. Aracım 5.000 km’de, 30 Aralık 2024'te Erk Plaza'ya götürdüm ve hasarımı gösterdim. Garanti uzmanı, aracı dışarıda, üstün körü yağmur altında inceleyerek taş geldiğini söyledi. Aynı sorunu yaşayan arkadaşlar olduğunu belirttiğimde, 'Gene...
(plakalı 06 ** Hyundai i30) maddi hasarlı bir kazadan dolayı 11.08.2025 tarihinde aracımı Ankara ş. Altınsoy Hyundai yetkili servisine getirdim. Keşke başka bir servise gitseydim. Aracımın ön tamponunda birkaç yerinde kırık ve çatlak vardı. Kaskodan tamir olacak ya da değişecekti, ayrıca alt plastik...
Yorumlar