to read complaints and reviews, or file yours.Noyaner Servisinde Hayal Kırıklığı
04/11/2024 tarihinde aracımı Adana Noyaner servise bıraktım. Resimlerde görüldüğü üzere bu hasardan dolayı sol ön çamurluğu boyamışlar. Araçta sadece şoför kapısını açarken çamurluk yerinden oynadığı için pasta cila ile geçecek 5-6 cm boyutunda iz vardı. Kısacası Noyaner kurumsal firma diye götürdüm, pişman oldum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Üzerinden iki ay geçmesine rağmen hala bir dönüş alamadım.
Şikayetimin üzerinden 13 ay geçti hala sağlıklı bir cevap alamadım. Arayıp olayı soruluyor devamı gelmiyor sonuç olarak bir şeylerin olması gerekiyor bugün detaylı faturaya bakınca sağ ön çamurluğunda sök tak yapıldığını gördüm iki çamurlukta da hiçbir şey yokken söküp takmak boyamak saçmalıktan başka bir şey değil.
