to read complaints and reviews, or file yours.Seramik Kaplama Hatası Hyundai
2023 model Tucson aracıma seramik kaplama yaptırdım. Araçta hata bulunmazken çamurluğun göçük olduğunu fark ettim ve bu şekilde teslim aldım. Ayrıca, motor temizliği ve korumasının da yapılması gerekiyordu; ancak bu işlem de gerçekleştirilmemiş. Bu kadar kötü bir servis anlayışı ile daha önce karşılaşmadım. Dışarıda daha iyi işçilik yapıldığı kanısındayım.
Gelişme
Seramik kaplama ve film kaplama hatası 30/03/2024 tarihinde Hyundai fertan yetkili servisinde Tucson aracımı seramik kaplama ve film kaplama yaptırdım. 2 kez yaptırdığımız film 2 Side hatalı üstüne aracımın verniğini kaldırdı simdi arkasında durmuyor yaptığı işin
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Merhaba aracımı bıraktığımdan beri başıma gelmeyen kalmadı. 2 kez hatalı yapılan folyo film kaputta vernik atmasına sebep oldu. Fertan yetkili servisi bizim yapacağımız bir şey yok dedi. İnsan ancak bu kadar saf yerine konulabilir. Ben hakkımı sonuna kadar arayacağım.
