Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Konya Hyundai Servisinin İşini İyi Yapmaması Ve Sözünde Durmaması.

05 Mart 2023 12:04
4.037

İyi günler 2022 yılı mart ayının İlk haftası Garanti süresi devam eden 42abt59 plakalı Tucson aracımın yıllık bakımları için Konya Hyundai yetkili servisine götürdüm yıllık bakımları yapıldıktan sonra Antalya iline aracım ile gittim. Antalya da iken aracımın altından bir şeylerin aşağı doğru sarktığını gördüm kontrol ettiğimde motor korumak kapağının civatalarının sıkılmadığını gördüm. Konya Hyundai servisinde yıllık bakımları yapılırken bu motor koruma kapağının civatalarının sıkılmadığını gördüm. Kocaman Hyundai yetkili servisinin böyle bir hata yapması çok korkunç. Erken fark etmeseydim Allah göstermesin bundan dolayı kaza yapma ihtimalim çok yüksekti. Durumu hemen Hyundai müşteri hizmetleri arayarak bildirdim. Bunun üzerine Konya Hyundai yetkili servis müdürü beni aradı. Aracı servise getirmemi istedi bende götürdüm. Servis müdürü aracımı kontrol etti ve hatanın kendilerinde olduğunu özür diledi mahcubiyetine istinaden diğer yıllık bakımda indirim yapacağını söyledi benden iyi niyetine istinaden kabul ettim. Şubat ayının sonlarında Hyundai yetkili servisi ni arayak yıllık bakım için ücret aldım ve servis müdürünün indirim yapacağını söyledim ismini hatırlamadığım bayan danışma servis müdürünün değiştiği yeni müdür böyle bir şeyi kabul etmediğini söyledi. Durumu Hyundai Assan müşteri hizmetleri arayarak bildirdim onlarda Sadece şikayetimi aldı dönüş yapan olmadı. Durumun Hyundai Assan üst yetkililerine ulaşmasını konu ile tarafıma dönüş yapılması ve Konya Hyundai Assan yetkili servisi hakkında gerekli işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.

06 Mart 2023 08:00 (Şikayetten 19 saat sonra)
Ali
06 Mart 2023 20:56

Konu ile ilgili bana verilen indirim sözünün tutulmasını talep ediyorum.

Ali
08 Mart 2023 11:41

En kısa sürede benimle irtibata geçilecek diyorsunuz hala dönen olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Tucson Şanzıman Titremesi Ve Çözülmeyen Kavrama Sorunu Mağduriyeti

Yalçın
16 Ekim 11:50
6.912
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Tucson'da DPF Sorunu Ve Garanti Kapsamı Dışında Yağ Değişimi Ücretlendirmesi

Abdullah
04 Şubat 16:57
23.551
1
Namık sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Tucson 2024 Ekran Arızaları Ve Servis Çözüm Bulamıyor

Namık
26 Temmuz 17:14
3.059
Hyundai Tucson 2024 Ekran Arızaları Ve Servis Çözüm Bulamıyor
Benzer Şikayet Yaz