to read complaints and reviews, or file yours.Kona Elektrikli Araçta İlk Kalkışta Garip Ses Problemi
2 ay önce İstanbul Maltepe hunko bayisinden 2024 model Kona Elektrikli araç aldım. Arabamda ilk kalkış anında fren ya da diskten çok sert bir garç diye ses geliyor. Servise gittiğim zaman sesi duymazsak bir şey yapamayız diyor. Fakat sabahları oluyor. İlk kalkışta oluyor. Genellikle bunu ben nasıl ispat edeyim.
Hyundai markasına güvendim servis ağına güvendim maalesef beni üzdü durum. Çözülmez ise Tüketici Mahkemesi'ne kadar götüreceğim ayıplı ürün olduğu için. Acil olarak destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Merhabalar disk temizleme işlemi yaptıktan sonra bir daha ses sorunu yaşadınız mı Kadir bey