to read complaints and reviews, or file yours.İç Yıkama Ücreti Alındı, Araç Temizlenmedi Ve Yetkili Bulunamadı
19.03.2026 akşam saatlerinde Hyundai Accent ERA aracımı Gebze Center Car Wash şubesine iç yıkama için götürdüm. İç yıkama hizmeti için 450 TL fiyat söylediler ve bu ücret karşılığında aracı teslim ettim.
Aracımı teslim aldığımda ise içinin neredeyse hiç temizlenmediğini, koltukların, döşemelerin ve genel iç kısmın olduğu gibi durduğunu gördüm. Elimi sürsem temizlenecek yerlerin bile dokunulmamış olması, verilen hizmetin ciddiyetsiz ve özensiz olduğunu açıkça gösteriyordu. Üstelik ortada ne bir ilgi ne de durumu anlatabileceğim ilgili bir yetkili bulabildim.
Bu şikayeti, benzer bir hayal kırıklığını başkalarının yaşamaması için yazıyorum. Ücretini peşin peşin aldıkları bir hizmeti hakkıyla yapmalarını ve bu konuda gerekli denetimlerin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
