to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Yetkili Serviste Eksik Yağ Konulması Güvenimi Sarstı
11.08.2025 tarihinde 2023 model Hyundai Tucson n Line aracımın 30 bin bakımını Samsun Hyundai Kamer Oto servisine yaptırdım. Bakım için 16.300 TL ödeme yaptım. Ancak bakımdan sonra yaklaşık 200 km yol yaptıktan sonra yağını kontrol ettiğimde eksik olduğunu fark ettim.
Aracımı servise güvenerek, deneyimli ustalara teslim etmek istedim. Ancak bu durum, servis hizmetine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok üzdü.
Aracımın tekrar kontrol edilmesini ve eksik olan yağın tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
