to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Tucson'da Devam Eden Titreme Sorunu
Merhaba, 2020 model Tucson otomatik aracım var, 49.000 kilometrede, bu kilometreye kadar sorun yaşamadım, fakat kalkışta bariz şekilde titreme var. Servise gittim, yazılım güncellemesi yapıldı fakat titreme devam ediyor. Garantimin son senesi, cihaza bağlandığında servis yetkilisi titremeyi hissetmesine rağmen, bana da yazılım güncellemesinden olduğunu söyledi, ama benim şikayetim devam ediyor. Ve bu şikayetim benim araca bakış açımı ve hayat standartlarımı çok etkiliyor. Lütfen Hyundai'den bu konuda yardım istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
