Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hyundai Tucson İle Bitmeyen Arızalar Ve Hayal Kırıklığı

Eda
8 Nisan 2025 00:2410.741

Hyundai Tucson 2018 model Elite paket aracım var. Bir devlet memuruyum tek bir yatırımım var o da aldığım araç. Fakat aldığıma alacağıma da pişman oldum. Daha önceden Nissan kullanıyordum içi dar diye bu aracı aldım. Aracı aldığımdan itibaren dpf arızası verdi, kronik bir arıza olduğunu ve yüksek devirle kullanımda geçeceği söylenildi, keza öyle de yaptım. Fakat daha sonrasında eğer arızası verdi. Sonrasında partikül sistemini serviste değiştim. Daha sonrasında 3-4 ay sonra aracımla seyahat ettiğim esnada titremeye başladı ve partikül çıkışından motorun yanından duman çıkmaya başladı. Tekrar çekici ile servise gönderdiğimde partikül contasının yandığını ve eğer sisteminde problem (pislik) olduğu söylenildi. Araç 2 gün kaldıktan sonra arızayı bulamadıklarını merkezden bağlanıp beyninin yandığı söylenildi. Beynin neden yandığına dair bir fikirlerinin olmadığı söylendi. Bir aracın beyni yolda giderken nasıl yanabilir. Tüm birikimimle aldığım aracıma 2-3 ayda bir 30-40.000 ₺ masraf ediyorum. Aracın kronik arızalı olduğu aşikar. Dava açacağım bir otomobil devinden bu şekilde mağduriyeti beklemezdim. Bitirmeden son olarak 1 hafta önce de anahtarsız girişi bozuldu :) kapı kolunun değişmesi gerektiği söylendi. Bunların tümü yetkili serviste hatta ve hatta tüm bakımları da orada yapılmıştır.

8 Nisan 2025 07:57 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Eda
Eda
8 Nisan 2025 14:54

Müşteri hizmetlerinden arandık fakat bir çözüm sunulmadı. Çok üzgünüm. Aylardır çözüm arayışı içindeyim ama hiçbir şekilde bulunmuyor. Daha öncesinde Nissan kullandım içi dar diye bu aracı seçtim. Bildiğinden vazgeçilmemesi gerektiğini bir daha tecrübe ettim. Mağdur oldum. 😔

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hyundai Tucson Elite Plus 4x4 Partikül Filtresi Sorunu

Aziz
13 Ekim 2023 15:3715.863

Hyundai Tucson Elite Plus model aracı 2022 yılında ilk sahibi olarak satın aldım. 2 yıldan beri aracı kullanıyorum. Egzo...

2 Destek
1

Hyundai Tucson'da Kronik Partikül Sorunu Ve Haksız Ücret Talebi

Ferhat
29 Temmuz 2025 09:5610.150

Hyundai bu saatten sonra pişmanlıktır. 2023 model Tucson Elite Plus dizel aracımı aldıktan 3.000 km sonra partikül temiz...

Hyundai Tucson Araç Da Servis De Sorunlu. Dikkat! Başınıza Dert Olur.

Cumali
9 Temmuz 2024 12:4117.124

Hyundai Tucson 2020 motor yatak sardı, Tucson konforu sizi yanıltmasın, başınıza dert alırsınız! 2020 Model Hyundai Tuc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Accent Blue Arızası Nedir?

Hyundai Accent BlueArızası Nedir?

Profil fotoğrafı
Abdullah
Hyundai Bayon Klima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Hyundai Bayon KlimaVe Bagaj Sesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Ioniq 5 Amiral Gemisi Değil, Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Hyundai Ioniq 5Amiral Gemisi Değil, Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Berhan
Hyundai Motor iOniq 6 Trim Sesleri

Hyundai Motor iOniq 6Trim Sesleri

Profil fotoğrafı
Arda
2022 Hyundai Kona 1.0

2022 Hyundai Kona 1.0

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Motor Ioniq 5 Direksiyon Titreme Sorunu

Hyundai Motor Ioniq 5Direksiyon Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıdvan

Öne ÇıkanKonular

Tucson Logo
82
Hyundai Motor
Tucson
Detaylı İncele