Hyundai Tucson Emniyet Kemeri Toplamıyor
33EGM30 plakalı, 2018 model, Hyundai Tucson, elit Plus aracımın sürücü emniyet kemeri neredeyse aldığım günden beri toplamıyor, Kapı arasında kalıp tokası kapı döşemesine zarar veriyor. Bu durumu Antalya Cangarlar bayisine defalarca gösterdim Hyundai nin değişim yapmadığını söylediler. Ben de artık servis bakımını kesiyorum aracın garantisi işe yaramayacaksa servise niye gideyim. Emniyet kemeri sürücünün hayata bağlandığı parça olup bir kaza durumunda sorumlusunun Hyundai ve Antalya Cangarlar bayii olduğunu buradan ilan ediyorum, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 0505******38
Gelişme
33EGM30 plakalı 2018 model Hyundai Tucson aracımla ilgili bugüne kadar yaşadığım her sorunda yanımda olan benden desteğini esirgemeyen Antalya Cangarlar bayii ve servisine çok teşekkür ediyorum. Sürücü emniyet kemerim toplamadığı için sorunumu Hyundai assana iletmelerine rağmen sorunumu çözmeyen Hyundai Assan ı da kınıyorum. Şikayetlerimizi ileten bayiyi yalnız ve çözümsüz bıraktığı için bir kez daha Hyundai assanı kınıyorum. Keşke markalarına benim kadar sahip çıkabilselerdi.


Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Bana cevap olarak yazdığınız her yolu denedim buradanda ilan ettikten sonra bir çözüm bulunamaması durumunda Tüketici Mahkemesi'ne baş vuracağım. Mart 2024 te de Hyundai markasından kurtulacağım. Oysa ben bu aracı ilk Hyundai Accent üretiminde de çalışan eski bir Hyundai ci ve dost ülke kazansın diye Alman ve Fransız ı tercih etmemiştim.



















