to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Sonata İçin Yedek Parça Krizi
Merhabalar, Hyundai Sonata 2.5 V6 2000 model aracıma Türkiye'de volan baskı balata bulamadım. Aracımı çocuklarımı okula götürüp getirmek için kullanıyorum, köyde yaşamaktayım. Köyden okula günlük 90 km gidiş, 90 km dönüş yapıyorum. Araç şu an evin önünde duruyor. Hareket ettirsem balata kaçırıyordu. En son bir tanıdık Hyundai servisine götürdüm, volan baskı balatanın değişmesi şart dedi ve şu an aracımın şanzımanı sökülmüş vaziyette sanayide duruyor. Nereden nasıl tedarik ederim diye internette araştırdım, yurt dışında mevcut diyorlar sadece. Ne yapacağımı bilmiyorum. Çok zor durumdayım. Volan resimdeki gibi.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Maalesef hiçbir çözüm sunamadılar
