Hyundai Servisinde Yüksek Ücret Ve Yanıltıcı Onarım Deneyimi

6 aylık Hyundai i20 2024 model aracımı Hyundai Sancaktepe Mar otoya götürdüm. Sağ teker Aks körüğü yağ kaçırıyor diye, Sol rot başı arıza yapmış değişim olacak dediler. 15 bin tl ücret talep ettiler, ilk önce aks körüğüne açılıp bakılması lazım taş veya kedi kesmemişse garanti kapsamında yapılmaz dendi,10 dakika sonra arkadaş sildi taş kesmiş garanti kapsamında yapılmaz deyip, proforma çıkardılar. Bende yaptırmadım Kartal oto sanayi de işçilik dahil 3 bin tl yaptırdım. 2 parça değişen aracıma Hyundai 4 parça değişecek gibi gösterip, 15 bin tl istediler! Hyundai pişmanlık olduğunu öğrenmiş oldum. Kore Hyundai genel müdürlüğüne yazı yazdım. Sonucunu bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri


















