to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Santa Fe 2024 Model Aracımda Fren Balatası Ve Nikelaj Sorunları
Hyundai marka Santa Fe 2024 model sıfır aldığım aracımın 5000 km'den sonra fren balatalarından ses gelmeye başladı. Resimdeki ön panjurda nikelaj soyulması oldu. Ankara Hyundai A******* servisine bakım için gittiğimde bu iki sorunu da belirtmeme rağmen işlem yapılmadan geri verildi. Hyundai Türkiye şikayetim sonucu A******* tarafından arandım ve yağmurda ötmenin normal olduğu ve balataların malzemelerinde asbest kullanımı olmadığından beri bu şikayetin normal olduğu söylendi. Araç tekrar istendi. Normal olduğuna inandıkları sesi tamir etmeyip beni yine iki gün oyalayacaklarından merkezden yeni bir servise yönlendirme istedim. Cevap yok.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Robot cevap verdi bana sanırım buradan ne arayan var ne soran.
