Hyundai Ioniq 6 Güç Kısıtlama Uyarısı Ve Tekrarlayan Arızalar

Hyundai İoniq 6 aracım ile ciddi bir güvenlik sorunu ve çözülmeyen arıza yaşamaktayım. 10.05.2026 tarihinde Edirne’den İstanbul’a gelirken Silivri civarında araç ekranda güç kısıtlı uyarısı (kaplumbağa işareti) vererek otoban üzerinde gaz kesti ve yolda kaldım. Araç çekici ile Yenibosna Hyundai Nev servise götürüldü. İki gün sonra aracı teslim almaya gittiğimde S**** Bey, hatanın geçmişte göründüğünü, şu an herhangi bir arıza olmadığını söyleyerek aracı teslim etti.

Ancak 16.05.2026 tarihinde bu kez İstanbul’dan Antalya’ya giderken saat 02.30 civarında Orhangazi Tüneli içinde aynı arıza yeniden ortaya çıktı ve ailecek tünelin içinde ciddi anlamda ölüm tehlikesi atlattık. Araç tekrar çekiciyle bu kez Bursa Şentürk servise götürüldü. 25.05.2026 tarihinde aracı servisten teslim aldım fakat daha İstanbul’a dönüş yolunda aynı arızayı tekrar yaptı ve araç yine çekiciyle Yenibosna Nev servise çekildi.

Araç bayram sonrası 01.06.2026 tarihinden beri hâlâ serviste beklemektedir. Defalarca aramam sonucunda servisten A*** Bey, daha önce böyle bir arıza ile karşılaşmadıklarını, teknik ekibin aracı incelediğini söylemekle yetinmiştir. Hyundai müşteri hizmetlerini de pek çok kez arayıp şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen “size dönüş yapacağız” denilerek bugünlere kadar herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. 0199812-0122456-0196198 numaralı kayıtlarım bulunmaktadır.

Müşteri hizmetlerinde T**** Hanım’a durumumuzu ayrıntılı şekilde anlatarak ikame araç talebinde bulunmamıza rağmen bu talebimiz de karşılıksız kalmıştır. Yaklaşık bir aydır bu araçla ciddi güvenlik riski yaşıyor, aracımı güvenle kullanamıyor ve aynı zamanda maddi olarak da mağdur oluyorum. Çekici, ulaşım ve diğer giderlerimle birlikte ek masraflarım 20.000 TL’yi geçmiş durumdadır.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle aracın bu kronikleşen arızasının kesin ve kalıcı şekilde giderilmesini, mümkün değilse aracın değiştirilmesini veya iadesini, süreç tamamen çözülene kadar tarafıma derhal ikame araç sağlanmasını ve bu süreçte oluşan tüm maddi zararlarımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde ilerleyen süreçte tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum.