to read complaints and reviews, or file yours. 
Hyundai Ioniq 5 aracım 04.04.2026 tarihinde “Elektrikli araç sistemini kontrol edin” uyarısı verdiği için evimin önünden çekiciyle alınarak İstanbul Çekmeköy’deki Coşkun Oto yetkili servisine götürüldü. Aracım o günden beri, yani 10 gündür serviste bekliyor ancak tarafıma net bir parça veya sonuç bilgisi verilmiyor.
Servis, sadece fabrikaya arıza kodlarıyla ilgili mail gönderdiklerini ve dönüş beklediklerini söylüyor. Hyundai merkez müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca kayıt açmakla yetiniliyor, somut bir çözüm planı, teşhis veya süre bilgisi paylaşılmıyor. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, bu süre zarfında mağduriyetimle ilgili herhangi bir adım atılmadı.
Arızanın teşhisinin netleştirilmesini, onarım sürecinin ve tahmini teslim tarihinin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Eğer onarım süreci uzayacaksa, mağduriyetimin giderilmesi için ikame araç tahsis edilmesini ve aracımın mümkün olan en kısa sürede onarılıp sorunsuz şekilde bana teslim edilmesini istiyorum.
22.08.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası 27.08.2025 tarihinde 12495805250001 numaralı hasar dosyası ile aracımı İstanbul’daki Hyundai Coşkun Otomotiv yetkili servisine teslim ettim. Aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen aracımın onarımı hâlâ tamamlanmadı. Sürekli olarak yetkili servis ve Hyundai ...
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Hyundai Ioniq 5 aracım ile ilgili yetkili servis sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra arka sağ taraftan mekanik bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine Hyundai müşteri hattını aradım ve bana aracı kullanmamam, yol yardım ile en...
Hyundai Ioniq 5 model elektrikli aracımı sıfır olarak yetkili bayiden satın aldım. Aracım daha yeni olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır şarj olmuyor ve elektrik arızası uyarısı veriyor. Bunun üzerine aracı yetkili servise götürdüm, yapılan kontrolde modül arızası olduğu belirtildi. Sorunun garanti ...
Hyundai İoniq 6 aracımı, arka stop lambasında oluşan buğulanma şikayetiyle 24 Kasım tarihinde Hyundai Çekmeköy Coşkun Servisi'ne teslim ettim. İki gün sonra, servis yetkilisi Y******* Bey tarafından aranarak stoplarda herhangi bir kırık, çatlak veya çıkık olmadığı, ancak Hyundai Türkiye’nin garanti ...
Yorumlar