to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai İ20'de Uzun Yol Sürüşlerinde ‘Mola Verin’ Sesli Uyarısının Kapatılamaması
Bayiden sıfır kilometre olarak aldığım 2026 model Hyundai i20 1.0 T-GDI Style aracımda, uzun yola çıktığımda yaklaşık 20 km sonrasında her 10 dakikada bir “mola verin” şeklinde sesli uyarı devreye giriyor ve yolculuk boyunca sürekli olarak bu sesli uyarıya maruz kalıyorum.
Bu durum özellikle uzun yol sürüşlerinde ciddi bir rahatsızlık veriyor ve sürüş konforumu olumsuz etkiliyor. Yetkili servise başvurduğumda, bu özelliğin kapatılamadığını, sistem üzerinden müdahale edemediklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Araç üzerindeki bu sesli mola uyarısının, yazılım desteği ile sürüş esnasında isteğe bağlı olarak kapatılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun yolda sürücüyü rahatsız etmeyecek, kullanıcı tercihine bırakılan bir çözüm üretilmesini ve bu konuda tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
