to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai I20 Parça Gecikmesi İçin Acil Çözüm Talebi
Hyundai i20 aracım için Hyundai Topkapı Odak yetkili servisinde kapı iskelet şeridi parçası adına 16.10.2025 tarihinde ödeme yaptım ve servis kaydı açıldı. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen parçanın hâlâ gelmediği söyleniyor ve her defasında beklemem isteniyor.
Bu süre içinde 4–5 kez servisle görüştüm ancak her seferinde yalnızca “parça henüz gelmedi” denilerek oyalandım, somut bir tarih veya net bir açıklama alamadım. Ödemesini yaptığım işlemle ilgili elimdeki belgede de od42025000005050 numarası yer alıyor.
Ödemesini peşin olarak yaptığım bu parçanın daha fazla gecikmeden acilen temin edilmesini ve aracımın gerekli işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
...
