to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai İ10 Arka Kapılarda Erken Çürüme Sorunu Yaşadım
Henüz 50824 kilometrede olan 2016 model Hyundai i10 aracımı yaklaşık 1 ay önce şahıstan satın aldım. Aracın arka iki kapısında çürümeler olduğunu yeni fark ettim. Aracımın garanti süresi dolmuş durumda ve henüz Hyundai yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Bu çürümelerin, aracın kullanım ömrü açısından ciddi bir sorun oluşturduğunu düşünüyorum. Hyundai’den, mağduriyetimin giderilmesi için arka kapılardaki çürümelerin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
