Hyundai Garantili Aracın Aynı Arıza Tekrarı.
On yıldır aktif araç kullanmakla beraber bir buçuk yıldır Hyundai Assan Tucson kullanmaktayım. Aracım yeni ve garantili olmasına rağmen defalarca kez arıza yapıp beni yolda bıraktı. Birçok kez uzun yolda mağduriyet yaşadım. Aracım servisten çıkmadığı için defalarca kez araç kiraladım ve maddi zarara uğradım. Yine buji ve enjektör pulu arızası sebebi ile uzun yolda kadın başıma kaldım. Aracın arızası giderildi diyerek teslim edilmesine rağmen (bir hafta bile olmadı), yine bir uzun yolda titreme sorunu yaşıyorum. İlk kez bir marka araçta bu kadar sorun yaşadım. İlk olarak aracımı elden çıkarıp, çevremde kimseye bu marka araç tavsiye etmediğimi ve hakkımı hukuki olarak arayacağımı bilmenizi isterim. Hyundai Assan pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri














