Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hyundai Assan Tucson Navigasyon Sorunu

11 Eylül 2023 22:116.957
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Bursa Şentürk Otomotiv tarafından 24 saatten kısa sürede sorun çözüldü. Çok ilgili olan tüm Hyundai ailesine ve Dilara Hanım'a teşekkür ederim.

Hyundai Tucson 2021 model aracımızın navigasyon problemi defalarca yetkili servislere iletmemize rağmen sorun çözülemedi. Konum sürekli ters yöne dönerek hareket ediyor. CarPlay sistemi sorunlu fakat kabul etmiyorlar, telefon kaynaklı olduğunu söylüyorlar. Onlarca farklı telefonda denedik, sistem kaynaklı olduğu kesin. Bir çok kişi aynı durumdan şikayetçi fakat Bursa şentürk servis çözemedi nasılsa. Arabadan nefret ettirir buna acil güncelleme gelmeli!

12 Eylül 2023 07:59 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Mehmet
13 Eylül 2023 11:43

Bursa Şentürk Otomotiv tarafından 24 saatten kısa sürede sorun çözüldü. Çok ilgili olan tüm Hyundai ailesine ve Dilara Hanım'a teşekkür ederim.

Yorumlar(5)

27 Kasım 2023 22:01

Merhabalar Mehmet bey aynı problem benim Tucson aracımda da var. Servis parça mı değiştirdi yoksa yazılım mı ekledi

21 Kasım 2023 22:07

Aynı problem bende de var nasıl çözdünüz paylaşabilir misiniz?

Benzer Şikayetler

3

Navigasyon Sorunu Ve Garanti Kapsamı Dışında Kalan Tamir Ücreti

28 Kasım 2024 15:2710.787

Aracım 2021 model Hyundai Tucson, aracımda kablosuz CarPlay var ama navigasyonu düzgün çalışmıyor, navigasyondaki ok sür...

Hyundai Assan Servisinde Güncelleme Sonrası Sorunlar

16 Ocak 2025 09:327.694

Hyundai Assan Aracımız i20 2021 model. CarPlay navigasyon ile ilgili sorun vardı, kesintili çalışıyordu ve özellikle olm...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Motor Garanti Dışı Dikiz Aynası

Hyundai MotorGaranti Dışı Dikiz Aynası

Profil fotoğrafı
İlker
Hyundai Accent Blue Arızası Nedir?

Hyundai AccentBlue Arızası Nedir?

Profil fotoğrafı
Abdullah
Hyundai Bayon Klima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Hyundai BayonKlima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Motor iOniq 6 Trim Sesleri

Hyundai MotoriOniq 6 Trim Sesleri

Profil fotoğrafı
Arda
2022 Hyundai Kona 1.0

2022 Hyundai Kona1.0

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Motor Ioniq 5 Direksiyon Titreme Sorunu

Hyundai MotorIoniq 5 Direksiyon Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıdvan

Öne ÇıkanKonular

Tucson Logo
82
Hyundai Motor
Tucson
Detaylı İncele