Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hyundai Assan Tucson Navigasyon Sorunu

6.957
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Bursa Şentürk Otomotiv tarafından 24 saatten kısa sürede sorun çözüldü. Çok ilgili olan tüm Hyundai ailesine ve Dilara Hanım'a teşekkür ederim.

Hyundai Tucson 2021 model aracımızın navigasyon problemi defalarca yetkili servislere iletmemize rağmen sorun çözülemedi. Konum sürekli ters yöne dönerek hareket ediyor. CarPlay sistemi sorunlu fakat kabul etmiyorlar, telefon kaynaklı olduğunu söylüyorlar. Onlarca farklı telefonda denedik, sistem kaynaklı olduğu kesin. Bir çok kişi aynı durumdan şikayetçi fakat Bursa şentürk servis çözemedi nasılsa. Arabadan nefret ettirir buna acil güncelleme gelmeli!

12 Eylül 2023 07:59 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Mehmet
13 Eylül 2023 11:43

Bursa Şentürk Otomotiv tarafından 24 saatten kısa sürede sorun çözüldü. Çok ilgili olan tüm Hyundai ailesine ve Dilara Hanım'a teşekkür ederim.

Yorumlar(5)

Merhabalar Mehmet bey aynı problem benim Tucson aracımda da var. Servis parça mı değiştirdi yoksa yazılım mı ekledi

Aynı problem bende de var nasıl çözdünüz paylaşabilir misiniz?

Benzer Şikayetler

Navigasyon Sorunu Ve Garanti Kapsamı Dışında Kalan Tamir Ücreti

10.787

Aracım 2021 model Hyundai Tucson, aracımda kablosuz CarPlay var ama navigasyonu düzgün çalışmıyor, navigasyondaki ok sür...

Hyundai Assan Servisinde Güncelleme Sonrası Sorunlar

7.694

Hyundai Assan Aracımız i20 2021 model. CarPlay navigasyon ile ilgili sorun vardı, kesintili çalışıyordu ve özellikle olm...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Inster İle İkinci Kez Yolda Kaldım – Güven Kaybı Yaşıyorum

Hyundai Insterİle İkinci Kez Yolda Kaldım – Güven Kaybı Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Emre
Hyundai Kona'da Boya Atması!

Hyundai Kona'daBoya Atması!

Profil fotoğrafı
Murat
Hyundai Motor Hüsranı!

Hyundai MotorHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Hyundai Motor İlgisiz, Saygısız Personel

Hyundai Motorİlgisiz, Saygısız Personel

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hyundai Motor Garanti Dışı Dikiz Aynası

Hyundai MotorGaranti Dışı Dikiz Aynası

Profil fotoğrafı
İlker
Hyundai Accent Blue Arızası Nedir?

Hyundai AccentBlue Arızası Nedir?

Profil fotoğrafı
Abdullah

Öne ÇıkanKonular

Tucson Logo
82
Hyundai Motor
Tucson
Detaylı İncele