to read complaints and reviews, or file yours. 
14.07.2025 tarihinde Hyundai Tucson 2024 model, 10.000 km'deki aracımızın motor arıza ışığı yandığı için aracımızı Yalova Onurlu Otomotiv firmasına gönderdik. Servis danışmanı E*** Bey, aracın rejenerasyon ve bakım işlemlerinin yapılması gerektiğini söyledi ve rejenerasyon işleminin garanti kapsamında olmadığını belirtti. Bunun üzerine Hyundai ile görüştüğümüzde, aracımızın garanti kapsamında olduğu ve ücret talep edilmeyeceği bilgisi verildi. Bu bilgiyi tekrar E*** Bey'e ilettiğimde, işlemin ücretsiz yapılacağını söyledi. Ancak araç işleme alınmak üzereyken, Servis Müdürü S**** Hanım, rejenerasyon işleminin ücretli olduğunu belirtti. Marka ile görüştüğümüzü ve işlemin ücretsiz olacağını belirttiğimizde ise S**** Hanım, markanın böyle bir şey söyleyemeyeceğini ve mutlaka ücret ödememiz gerektiğini ifade etti. Görüşme sırasında sürekli sözümüz kesildi ve dinlenmedik. Serviste çalışanların birbirlerinden habersiz olduğu ve iletişim eksikliği yaşandığı izlenimi edindim. Aracımızı Onurlu Otomotiv'den işlem yaptırmadan alıp, Bursa/Osmangazi Şentürk Otomotiv'e yönlendirdik. Burada aracımızın garanti kapsamında olduğu belirtilerek işlemler ücretsiz olarak gerçekleştirildi.
2022 model Hyundai Tucson aracımda dün akşam partikül filtre hatası verdi ve ardından motor arıza ışığı yandı. Bunun üzerine Bursa İnallar yetkili servisine başvurdum. Serviste bana, haftada 1-2 kez yüksek devirde ve 2. Viteste otoyolda en az yarım depo yakıt ile aracı kullanmam gerektiği söylendi. ...
2022 model Model 1.6 dizel Hyundai Tucson Marka aracım 7.000 km iken egzoz sistemini kontrol edin arıza ışığı yaktı ardından motor arıza ışığı yaktı. ...
67 ***445 plakalı Hyundai aracımı 05/10/2018'de satın aldım. Aracımı her yıl düzenli olarak serviste bakımını yaptırdım. Aracım 22/09/2023'de yolda teklemeye başlayınca Hyundai yol yardımı aradığımda ruhsat fotokopimi isteyip arabanın garantide olduğunu belirtip yol yardım konusunda yardımcı olup çe...
Hyundai Tucson aracımı 2020 Ekim ayında aldım. Altı kez yetkili serviste, garantisi devam etsin diye bakım yaptırdım. 100.000 km/5 yıl garantisi olduğu söylendi. Son bakımda, 98.500 km'deyken araçta çok yoğun bir titreme olduğunu ve yolda kalmaktan korktuğumu belirttim. Onlar ise bir problem olmadığ...
03.07.2025 tarihinde şirket aracı olarak kullandığım Hyundai Tucson model aracımı, motor arıza lambası ve sönük far lambası sebebiyle Konya’daki Öntur servisine götürdüm. Aracın akşamüzeri teslim edileceği söylendiği için aracı bırakıp ayrıldım. Saat 16:00 civarında aradığımda, aracın birçok servis ...
Yorumlar